El uso de Streaming de video ha experimentado un crecimiento exponencial en los últimos años. Las principales Redes Sociales como Twitter, Facebook o Instagram apuestan por ello.
La escuela Aula Cm en un encuentro de profesionales del sector del Marketing sondeó cuáles eran las mejores estrategias de Marketing Digital y la emisión de video en directo fue una de las más citadas.
Se trata de una herramienta de fácil acceso, sin necesidad de edición que ofrece enormes posibilidades para las empresas y resulta un factor clave a la hora de obtener ventajas competitivas.
Hoy voy a hablarte, en concreto, de Periscope:
Contenido
¿Qué es y cómo funciona?
Se trata una aplicación propiedad de Twitter que permite la emisión de Video en Directo o Live Streaming.
Su funcionamiento es bastante intuitivo y en su menú principal aparece:
Listado de las emisiones a tiempo real clasificadas por temática, hastag o zona geográfica en la que se emite.
Perfil personal que contiene:
- Una breve descripción de tu perfil al igual que en Twitter con una foto de perfil (Si tienes Periscope asociado a una cuenta de Twitter se rellena por defecto).
- Listado de Personas a las que sigues: Al contrario que la descripción, debes añadirlas de forma manual a través de las sugerencias que te ofrece la aplicación, las personas que sigues en Twitter o tu propio criterio.
- Posibilidades de crear grupos para una temática concreta, definir tu público objetivo o por países.
- Resumen con el número de personas que sigues, videos que has emitido y seguidores.
¿Cómo realizar una emisión en directo?
Pulsa el botón cámara que aparece abajo a la derecha.
Puedo seleccionar si esa emisión quiero que sea pública (todo el mundo puede acceder a ella) o dirigida a un público concreto.
Título: podemos poner el título de la emisión, temática etc. Consejo: Busca un título atractivo que atraiga seguidores hacia tu emisión.
Se genera de forma automática una notificación en tu perfil de Twitter que has iniciado un video en Directo.
Se produce feedback de forma inmediata. Cualquier miembro puede saludar, hacerte una consulta o repartir corazones, que sería similar a los me gusta de Twitter.
Aspectos a tener en cuenta:
No hay límite en cuanto a la duración del video.
Permanencia en tu perfil de Periscope el tiempo que tú decidas, teniendo siempre la posibilidad de eliminarlo.
No está integrado en una sola aplicación como sí ocurre en Instagram.
Cómo utilizar Periscope en tu estrategia de Marketing Digital
A continuación te dejo un listado de temáticas de video que, en base a mi criterio, pueden utilizar las empresas para mejorar su estrategia de Marketing Digital. Segúramente se te ocuran muchas más.
Presentación de un nuevo producto o servicio:
Su objetivo consiste en generar una sensación de exclusividad en el usuario con frases como:
«¿Quieres ser el primero en conocer la novedades que tenemos preparadas? Sigue nuestro perfil de Periscope».
Canal para poder informar de las novedades o noticias de la compañía.
Mostar a los usuarios las instalaciones de la empresa y presentación de sus trabajadores.
Compartir eventos en directo:
- Conferencias y Ponencias.
- Presentaciones físicas de productos o servicios como, por ejemplo, la nueva colección de ropa de la firma.
Mostrar el proceso de elaboración de nuestro producto.
Ofrecer ayuda a los usuarios.
En un canal mucho más directo y menos impersonal que rellenar un formulario de contacto o atenderte vía telefónica. Podemos destacar:
- Demostración del uso de un determinado producto. Aquellos cuyo funcionamiento es mucho más complejo como el campo tecnológico.
- Video tutoriales sobre materias relacionadas con la actividad de tu empresa. Ej: WordPress, Twitter etc.
- Sesiones de preguntas para resolver dudas.
Hacer a los usuarios partícipes solicitando su opinión sobre algún aspecto relacionado con la propia empresa.
Realizar entrevistas a miembros de la compañía o referentes del sector.
Herramienta de Marketing Turístico:
La mejor forma de promocionar una ciudad o región, es sin duda, mediante el video. Permite realizar preguntas a los usuarios referentes a:
- Las recomendaciones sobre rutas a realizar o los lugares que no te puedes perder.
- Los mejores alojamientos.
- Restaurantes recomendados.
Ventajas para las empresas
Una de las ventajas principales es, sin duda, humanizar la marca. Ver quién está detrás, detalles que aún no conoces de la compañía.
Se genera feedback de manera inmediata: Trato directo y cercano. Puedo intercambiar opiniones, hacer preguntas etc.
Es una herramienta barata y más efectiva que cualquier campaña publicitaria.
Consigues llegar a una mayor audiencia:
- Favorece la internacionalización de tu marca: Usuarios conectados desde cualquier parte del mundo.
- El alcance del video es mayor que en cualquier otro medio escrito Ej: Problemas para desplazarse o asistir físicamente a un evento reservado a un cupo determinado.
- Incremento de visitas a tu página web o blog. Generas en el usuario el deseo de saber más.
Genera mayor impacto en tu público objetivo:
- Facilita el recuerdo de la marca y mejora tu posicionamiento.
Es fácilmente medible: En cada emisión podemos ver los usuarios que han interactuado y el perfil de cada uno de ellos.
Recomendaciones para conseguir que tu campaña sea efectiva
– La originalidad en la clave. Genera un mayor recuerdo de la marca, consigues que los usuarios estén el mayor número de tiempo conectados.
-Utiliza un título o hastag llamativo que atraiga al público:
Definir claramente cuál es el objetivo que pretendes conseguir: Incremento de visitas a tu página web, número de seguidores o dar a conocer tu producto.
– Planifica tus videos en directo:
- Fija una programación por temas para cada día que realices la emisión.
- Establece una hora concreta y día de la semana para tus emisiones. De esa manera fidelizas a tu público y está al corriente de tus videos
- Es importante conocer a nuestra audiencia: para saber cuál es el mejor horario para interactuar y utilizar un lenguaje adecuado.
– Solicita la valoración de los usuarios: Si les ha resultado útil o no, largo o corto y aspectos a mejorar.
–Mide los resultados: El seguidor más activo, el número de usuarios que han participado, perfil de los usuario (si coinciden o no con tu público objetivo).
Mantén en tu perfil los videos más destacados o que mayor impacto hayan tenido.
Conclusiones
Como has podido comprobar la emisión de video en directo a través de Periscope es rápido, fácil y barato y puede ayudarte a mejorar tu estrategia de Marketing Digital. Cuéntame ¿Utilizas Periscope?, ¿Cuál es tu red social favorita para la emisión de videos?.
